新郑市龙湖街道：<br>探寻智慧高效治理的“幸福密码”- 郑州日报

本报记者张立

新年伊始，新郑市龙湖街道智慧城市运行中心内，数据流动，指令无声交汇。年均处置2万件民生诉求的背后，是一套为80万人口量身定制的网格化治理体系。从“党建引领、网格为基、数字赋能”的治理革新，到“撤镇设街道”的体制之变，龙湖街道正探寻着超大规模社区的“幸福新密码”。

党建引领铸就基层治理“主心骨”

“过去一个社区管10万人，20多名干部跑断腿，‘小马拉大车’的治理困扰长期突出，破题关键在于重塑组织体系。”街道党工委副书记吕旭卿道出改革初衷。

龙湖街道将原有11个“超大社区”优化为49个规模适中的社区，并在社区下划分242个网格，细分1081个微网格，配备2177名工作人员。党组织向网格延伸，构建起“街道党工委—社区党支部—网格党小组—党员中心户”的严密网络，确保治理方向正、根基稳。

崔垌社区的拆分是缩影。此前，2万名居民仅靠7名干部服务。调整为4个社区后，各配齐7名“两委”干部及40余名网格员、志愿者，服务半径缩短，效率显著提升，群众投诉量明显下降。在高校区域，党组织建到学生公寓，河南工程学院师生通过“郑好拍”小程序，师生问题30分钟内即有响应，80%当日办结，周边治安案件同比下降24%。（下转四版）

新郑市龙湖街道：探寻智慧高效治理的“幸福密码”

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探寻智慧高效治理的“幸福密码”