本报讯(记者 张倩)春节9天长假,郑州新郑国际机场迎来客流高峰与消费热潮,运输保障与商业经营双双取得亮眼成绩。初步统计,郑州机场累计保障旅客85万人次,日均客流量超过9万人次。其中2月20日,郑州机场单日旅客吞吐量首次超过10万人次,创下1997年通航以来最高水平,实现里程碑式突破。
初步统计,春节9天长假,郑州机场进出港旅客一直保持在高位运行,其中,2月20日、21日、22日连续3天单日旅客吞吐量突破10万人次,整体客流量同比增长7.5%。在航班保障方面,共执行航班5868架次,日均652架次,同比增长5%,创造了郑州机场客运历史上又一个新的纪录。
春节9天假期,郑州机场联合各驻场单位以精细服务与暖心举措,全方位守护旅客安全便捷出行。出发层增设爱心、团队及国际旅客专属休息区,精准疏解客流并为特殊旅客提供舒适候乘空间;升级自助托运一体机,新增高清显示屏与引导投影,让自主托运更直观快捷,有效减少旅客排队等候时长。同时,全面优化航站楼标识标牌与流程动线,增设电子指引设备,精准破解旅客“找路难”问题。在暖心服务方面,投放便民流动服务车,配齐应急药品、手提袋、分装瓶等便民物品;专业骨干组建的“我帮您”服务团队,聚焦老年、首乘、无陪儿童等特殊群体,提供全程帮扶。
(下转四版)
