本报讯 为弘扬中华优秀传统文化，深化“公交+地铁”双网融合服务效能，践行“我为群众办实事”实践要求，3月3日上午，郑州公交集团第三运营公司三车队党员志愿者携手郑州地铁2号线志愿者，走进青秀佳苑社区开展“猜灯谜·闹元宵”主题活动，随后又奔赴郑州汽车客运总站，为春运返程旅客送上暖心元宵，以双阵地服务传递节日温情。
上午10点，青秀佳苑社区活动现场张灯结彩，红彤彤的灯笼挂满广场，数百条灯谜彩纸随风摇曳，成为一道靓丽的民俗风景线。灯谜内容兼具趣味性与实用性，涵盖传统文化、文明出行、安全乘车等知识，吸引了社区居民、老人孩童纷纷驻足参与（如图）。大家或凝神思索，或相互探讨，欢声笑语不断。猜中谜底的居民，纷纷从志愿者手中接过汤圆、“福”字等暖心礼品，脸上洋溢着幸福的笑容。
活动中，党员志愿者化身“文明出行宣传员”，结合社区居民出行需求，用通俗语言讲解公交换乘、地铁乘梯安全等常识，重点为老年群体详解268路、906路等公交线路的接驳站点与运营时间，耐心解答出行疑问。志愿者还走进社区独居老人家中，将煮好的元宵与节日祝福送到老人身边，陪老人拉家常、问冷暖，让独居老人感受到节日的温暖。
社区活动结束后，公交志愿者马不停蹄赶往郑州汽车客运公交站台，迅速搭建起“元宵暖心服务点”，将一碗碗热气腾腾的元宵，逐一送到等车市民手中。
“没想到在返乡路上能吃到热乎的元宵，太暖心了！”带着孩子返乡的王女士感动地说。志愿者还主动为旅客搬运行李，引导有序乘车，讲解公交与客运的接驳线路，用贴心服务为旅客的归途增添暖意。
此次双场景志愿服务活动，既让社区居民近距离感受传统民俗的魅力，又为春运返程旅客送上了暖心关怀。郑州公交集团第三运营公司三车队党支部将持续以党建为引领，深化“公交+地铁+社区+枢纽”协同服务模式，把暖心服务融入市民出行的每一个细节，以实际行动践行党员担当，让“志愿红”成为城市最温暖的底色。 （贾禹 文/图）