(上接一版)还能通过大数据分析预判治理风险、提出工作建议。从事AI研究的网络从业者张世伟,被社区的暖心服务打动,主动为社区提供了“AI社工”项目的试用支持。“过去靠人盯人,现在有了‘数字帮手’,效率大大提升,而且24小时在线,群众随时能找到人。”社区党总支书记韩蕊的话,道出了智能治理带来的改变。
新郑市和庄镇引入无人机智能巡查系统,将其运用到大气环保、秸秆禁烧、项目推进等多个高频工作场景,让基层治理从“人海战术”转向“数字赋能”,不仅减轻了基层工作人员的负担,更大幅提升了治理效能。
二七区嵩山社区的智慧民政平台,打造了“探访关爱、政策宣传、政策找人”三大模块,为网格治理装上了“智慧大脑”。网格长坚持“半日查、日日清”的工作制度,每周一的工作例会上,大家对着平台的数据分析问题、推进工作,形成闭环落实。“以前是我们追着群众问需求,现在是数据推着我们去服务。”网格长的感慨,道出了科技赋能带来的治理模式深刻变革。
从“被动应对”到“主动治理”,从“人海战术”到“数字赋能”,如今的郑州正用组织化、制度化、机制化、实效化“四化”夯基垒台,以智能治理赋能升级,用“八个统一”实现实践突破,在安全、稳定、民生三大领域,织就特大城市智能高效运行的坚实底座,让党建“红色引擎”驱动网格化基层治理跑出“加速度”。
郑州用实际行动证明,基层治理,既要有管得好的硬核效能,更要有看得到的实际转变和感受到的民生温度。三月春意盎然,在这座善治之城,每一个网格都在讲述着温暖的民生故事,每一颗民心都在汇聚成城市发展的前行力量。
