本报讯(记者 杨丽萍)近日,郑州市职工文体中心二楼的幸福体验馆里暖意融融。企业职工曹聪会如约坐在市总工会心理健康服务专家宋玮对面,倾诉心事:“工作上的困惑、生活里的压力,跟老师聊完就轻松多了。在这里还能学心理知识,越聊越明白,自己也在慢慢变好。”
如今,曹聪会已是郑州市总工会培养的心理关爱专员,还主动当起志愿者,用所学帮助更多同事。在郑州,像她这样的暖心力量正不断汇聚:百名专家团、千余名专员、万余名关爱员组成服务队伍,穿梭在全市各个角落,为职工守护一片“心灵绿洲”。
近年来,郑州市总工会以“幸福职工 惠至心灵”为核心,搭建起市、区县(市)、基层三级联动的“1+16+N”阵地服务体系,构建起“党政领导、工会协调、机构服务、职工参与”的工作格局,让心理关爱从“单点服务”变成“矩阵覆盖”。
服务线上线下同步发力,打通职工求助“快车道”。线上开通职工心理援助热线,组建百人专家库,依托“惠惠心理话”视频号持续输出内容;线下以“郑州·幸福体验馆”为核心载体,整合资源打造全链条服务阵地,目前已建成县级服务中心16个、基层服务站110个,服务网络越织越密。
2025年,各级工会阵地开展心理服务活动2000余场,累计覆盖职工7万余人次;“惠惠心理话”栏目发布视频700余条、音频322条、直播140场,触达职工超600万人次。
