本报讯(记者 张倩)4月9日上午,在郑州市交通运输综合行政执法支队的牵头联合下,中原高速郑开分公司与郑煤机集团正式签订大件运输信用承诺书,全面启动大件运输“数字赋能+无感通关”专项服务项目。这是执法支队继去年“信用承诺+远程核查”惠企模式后,在大件运输服务领域的又一重要跃升,标志着服务能级实现从“点上突破”到“全程贯通”的跨越。
据了解,早在去年11月,针对企业反映强烈的“审批慢、核验繁”问题,支队经开大队便以中国中铁装备、郑煤机等企业为试点,创新推出“信用承诺+远程核查”服务模式。通过应用河南省大件运输许可信用承诺政策,以企业信用为基础精简申报材料,并以远程视频核查替代传统现场核验,大幅压缩审批时限,让企业首次体验到“数据多跑路、企业少跑腿”的便利。
服务初见成效,但支队并未满足于此,而是向大件运输“通行堵”的深层痛点攻坚,通过全链条流程再造与数字化赋能,打通大件运输从企业厂区到高速入口的“最后一公里”,致力于构建“审批零障碍、通行零等待、服务零距离”的全新服务模式。具体而言,该项目进一步深化信用承诺制应用,推动企业提前将运输车辆视频及装车照片上传至收费站数据平台,实现信息前置核验备案;促进大件运输许可信息与高速收费系统逐步对接,持续简化收费站现场查验;建立全流程跟踪服务机制,由专人专班对接企业,实时跟进运输过程,及时协调解决通行问题,确保大件运输能够“出门即上高速、全程一路绿灯”。
服务升级带来的改变立竿见影。以往,大件运输车辆在收费站需近20分钟的现场人工核验,如今,借助“无感通关”模式,车辆在郑庵高速收费站只需扫描ETC、完成称重即可快速过站,单次通行时间缩短近20分钟,真正实现了从“厂门到高速口”的无缝衔接与高效通行。
郑煤机集团相关负责人表示,此次“无感通关”服务进一步降低了企业物流成本,为全省大件运输服务优化提供了极具价值的可复制、可推广实践样本。郑州执法支队相关负责人表示,此次签约是支队深化服务型执法转型、助力郑州大交通一体化建设的关键一步,既巩固延伸“信用承诺+远程核查”成效,更开启打造高水平执法服务样板的新征程。下一步,支队将持续推动“数字赋能+无感通关”落地,迭代优化服务模式,以优质执法服务赋能企业高质量发展。
