本报讯(记者 张玉东)4月16日,郑州反诈中心发布最新“反诈日报”,通报一起典型冒充快递客服诈骗案例。市民吴某收到一条虚假快递领取短信后,一步步落入诈骗分子圈套,最终夫妻二人账户共计被盗转226713元。郑州反诈中心以此典型案例,向广大市民发出警示。
近日,我市民吴某收到一条短信:您有包裹未取,请回电……吴某没多想,直接回拨了短信里的电话。
对方自称是京东快递客服,一上来就告知吴某一个“紧急情况”:他的账号在抖音开通了直播会员,每个月要自动扣费800元,如果不及时取消,会一直扣费。
为了让吴某更相信,对方又假意帮他转接“抖音官方客服”。这名“客服”接着编造理由,说吴某之前帮别人点过拼多多链接,不小心开通了相关业务,只有按步骤操作,才能把业务关掉。
此时吴某的妻子就在身边,听到要被扣钱,夫妻俩都紧张起来,只想赶紧把业务取消,免得日后麻烦。
在骗子一步步指挥下,吴某用手机浏览器打开指定链接,下载了“在线会办公”“间节通”两款APP,并按对方要求进行操作。没过多久,吴某的手机突然黑屏。
骗子马上安抚说,这是取消业务的正常流程,不用慌张。紧接着,骗子又盯上了吴某的妻子,以“不查一下可能也被开通业务、同样会被扣费”为借口,继续忽悠。
吴某妻子在一旁,本该多留个心眼提醒丈夫谨慎操作,可在骗子“不查就会扣费、留下隐患”的吓唬下,也跟着慌了神,同样拿出手机按照对方要求操作起来。结果没过多久,妻子的手机也跟着黑屏。
直到两部手机长时间黑屏没反应,吴某才猛然觉得不对劲,意识到可能遇上了骗子,赶紧拔出手机卡并报警。经核查,夫妻两人银行账户已被转走226713元。郑州市反诈中心民警剖析,这起案件中,骗子全程抓住受害人“怕莫名扣费、怕留下隐患、怕影响自身”的心理,先用快递短信降低警惕,再用“自动扣费”制造恐慌,最后用远程控制APP实施转账。
夫妻俩之所以先后中招,就是因为两人都被同一个套路唬住,互相没有提醒核实,反而一起跟着骗子的节奏走,最终双双落入陷阱。
郑州反诈中心提醒:
1.警惕陌生短信,核实是否确有快递在途,切勿回拨短信中的陌生号码。
2.凡是声称开通了直播会员、免密支付、百万保障等扣费业务的都是诈骗。不要下载陌生APP,警惕陌生人的“远程控制”和“屏幕共享”邀约。
3.手机突然黑屏是被远程控制了,立即断网、拔卡、强制关机尽快报警并联系银行冻结账户。
