本报记者 史治国 通讯员 张国强
今年以来,荥阳市京城路街道坚持党建引领、网格赋能、民心为本,纵深推进“网格润心”行动,聚焦组织润心、服务润心、治理润心、文化润心四大任务,推动治理资源下沉、服务触角延伸,以精细化暖心服务,构建共建共治共享基层治理新格局,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
筑强红色堡垒,以组织润心凝聚治理合力。街道将党建引领贯穿网格治理全过程,构建“社区党组织—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级联动组织体系,实现党组织网格全域覆盖。按照“规模适度、治理高效”原则,科学划分152个基础网格、630个微网格,实现辖区管理无盲区、服务全覆盖。同时,依托网格学堂开展网格员专项培训,提升队伍综合履职能力;吸纳离退休党员、志愿者等组建兼职网格员队伍,常态化开展信息采集、隐患排查等工作,将组织优势转化为治理效能,筑牢基层治理战斗堡垒。
聚焦急难愁盼,以服务润心办好民生实事。坚守为民服务初心,推动服务资源下沉网格,针对独居老人、困境儿童等特殊群体,建立“一对一”精准帮扶台账,常态化开展上门慰问、代办帮办等服务,实现社保医保、证件办理等便民事项“零跑腿”。依托“郑连心”“郑好拍”等平台,搭建四级联动“吹哨报到”机制,对群众诉求实行分类处置、闭环办理;整合332个居民连心群,组建线上沟通矩阵,实现政策信息直达快享,畅通为民服务线上线下双通道。
夯实平安根基,以治理润心守护辖区安宁。以网格为前沿阵地,深化平安街道建设,网格员每日开展消防安全、环境卫生等重点领域常态化排查,建立隐患台账、销号整改,从源头防范安全风险。 组建多方参与的矛盾纠纷调解队伍,主动化解邻里、物业等基层矛盾,矛盾纠纷化解率保持在98%以上。健全应急联动机制,常态化开展应急演练、反诈宣传、治安巡逻等活动,提升基层应急处置能力,全力守护群众生命财产安全。
涵养文明新风,以文化润心凝聚邻里温情。依托党群服务中心、文化广场等阵地,围绕“我们的节日”、邻里节等主题,常态化开展文艺汇演、家风宣讲等特色活动,丰富群众精神文化生活。通过多元渠道普及文明知识,开展文明家庭、好邻居评选,宣传网格先进典型,弘扬崇德向善、邻里互助新风尚,让网格成为凝聚人心、传递温暖的温馨家园,不断提升居民归属感与认同感。
小小网格连万家,润心服务暖民心。下一步,荥阳市京城路街道将持续深化“网格润心”行动,优化治理体系、细化服务举措、建强网格队伍,以党建激活治理动能,以精细服务保障民生,让基层治理更有温度、为民服务更有力度,为街道高质量发展夯实基层根基。
