本报讯（记者 赵冬）为持续深化信访工作法治化，推动依法信访理念深入人心，5月8日，郑州市信访局联合市公安局、市中级人民法院、市司法局、市人社局以及多个区级信访部门，在绿城广场共同举办“《信访工作条例》实施四周年主题宣传日”活动，将信访工作法治化的理念与实践成果送到市民身边。
活动通过设立政策咨询、成果展示与互动体验区，为市民提供了一站式、沉浸式的法治宣传服务。在政策咨询区，市、区两级信访部门业务骨干协同政法、司法、人社等部门的信访工作人士，组成一支“现场专家团”，围绕劳动权益、涉法涉诉、城乡建设等民生领域热点问题，现场答疑解惑，精准引导群众依法、逐级、理性反映诉求。成果展示区系统呈现了近年来我市在推进信访法治化、深化源头治理、化解矛盾纠纷等方面的实践路径与显著成效，吸引大量市民驻足参观。互动体验区成为市民群众感受“郑州智慧信访”便捷服务的窗口，工作人员现场指导市民通过信息平台模拟反映诉求。市信访局相关负责人表示：“我们致力于通过直观、互动的方式，让‘办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法’观念深入人心。”
据悉，本次主题宣传日活动正式拉开了我市《信访工作条例》实施四周年学习宣传月的序幕。5月份，全市信访系统将通过群众来访接待场所的常态化宣传、信访业务办理全流程的嵌入式普法、线上专题专栏与新媒体创意产品等多种形式，持续开展立体化、精准化的宣传教育，推动信访工作法治化走深走实。