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社保服务“零距离”惠民政策“入万家”

本报讯(记者 卢文军 通讯员 马云巧 冉红晨 文/图)昨日,中牟新区人社局社保中心驻政务服务中心社保窗口,借助全国助残日义诊及普法、政策宣传活动平台走进天泽城广场,将社保服务从政务大厅延伸至群众身边,用有温度、接地气的方式,为广大群众送去实实在在的政策红利(如图)。

活动现场,“牟小保”服务团队将社保窗口直接“搬”进广场。针对行动不便的残疾人士和老年群体,工作人员主动上前,依托“豫事办”“郑好办”等网上服务平台,手把手指导群众通过手机完成养老保险待遇资格认证、失业保险金申领等业务。“过去需要排队才能办的事,如今在家门口的广场上就能办成。”市民王先生高兴地说。

针对部分群众关心的社保断缴、关系转移等疑难问题,业务骨干开设“专家席”,现场“把脉问诊”,一对一开具社保“处方”。不少群众表示:“不用排队、不用跑远路,问得清楚、听得明白。”

本次活动紧紧依托助残日主题,将对残疾人群体的关怀融入每一个宣传环节。工作人员重点讲解了政府对重度残疾人等困难群体代缴城乡居民养老保险费的扶持政策,并主动向周边商户和用工单位发放《社保政策一本通》,引导用人单位依法依规参保,从源头上维护残疾人及广大劳动者的合法权益。

在义诊摊位旁设立社保政策宣传区,让群众在测量血压、咨询健康知识的同时,同步了解社保权益。这种“健康+保障”的双重守护模式,赢得了现场群众的广泛认可。

下一步,中牟新区人社局社保中心将继续持续关注残疾人、老年人等特殊群体的社保需求,守护好群众的“养老钱”“保命钱”和“工伤防护线”,让“牟小保”真正成为中牟百姓信赖的社保管家。

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