郑州机场暑运拉开帷幕

本报讯（记者张倩）记者近日从郑州机场了解到，进入7月，郑州机场一年一度的暑运拉开帷幕，航空市场日渐升温，郑州机场的航班量和旅客量呈现增长态势。

暑运开始后，为更好地满足广大旅客出行需求，郑州机场旅客服务部门不断提升服务品质，加强流动问询和引导服务，帮助旅客使用一证乘机、自助值机及行李托运一体机等快捷办理乘机手续；增加“爱心小黄车”运行频次，做好晚到旅客、急转机旅客、老年人、无陪儿童等特殊旅客服务保障；针对暑运期间团队旅客较多，及时加开值机柜台进行集中办理，专人引领登机，打造团队旅客无缝衔接式服务。