二七区劳动保障维权服务大厅启用- 郑州日报

本报讯（记者朱翔宇通讯员康琪）近日，二七区人力资源和社会保障局劳动保障维权服务大厅正式启用。大厅将劳动仲裁、监察执法、社保稽查等业务集中到该局一楼南侧统一受理，让维权群众彻底告别“多头跑、来回跑”。

过去，群众办理人社领域纠纷，常常需要在不同楼层、不同窗口间辗转。如今，仲裁院、社保中心、劳动保障事务中心等局属单位集中进驻后，群众只需进一扇门，即可一次性完成从咨询、立案到调解的全流程业务，真正把矛盾纠纷化解在基层一线。

在运行机制上，大厅全面推行“首访即办”和“首接负责制”，首位接待人员全程跟踪案件办理进度，力争问题一次性解决到位。同时，大厅引入专业维权律师驻点，免费为劳动者提供法律咨询与援助服务，让维权保障既高效又专业。

二七区人社局相关负责人表示，将以大厅启用为契机，持续深化便民利民举措，做实做优公共服务，切实维护辖区劳动关系和谐稳定。