本报讯(记者 李爱琴)近日,市市场监管局召开“郑预付”平台推介会暨商业特许经营行政指导会,以进一步深入推进预付式消费全流程监管,规范商业特许经营行为,从源头防范化解预付资金风险,切实保护消费者和经营主体合法权益。
会上,市市场监管局直属分局相关负责人结合近年查处的典型行政处罚案例,围绕商业特许经营领域突出问题进行风险警示。同时,要求采用预付费经营模式的特许经营企业主动接入“郑预付”平台,切实保障消费者预付资金安全。
据了解,作为全省首个融合信托机制的市级预付资金监管平台,“郑预付”采用“政府主导+政务平台+信托监管+银行保管”的创新模式,于2026年3月13日正式上线,通过政府背书和信托监管,帮助企业实现从“我说我规范”到“平台证明我规范”的转变,让消费者敢充值、愿消费;同时,实行“消费一笔、核销一笔”的资金划转机制,并设置7日冷静期退款功能,从源头杜绝资金挪用,减少消费纠纷。
目前,市市场监管局已联合中原信托成立专项服务专班,简化入驻流程,压缩审核时间,安排专人“一对一”全程指导企业办理入驻手续,确保企业“一次申请、快速办结”。
下一步,市市场监管局将持续深化“郑预付”平台推广应用,健全跨部门协同监管机制,加大违法违规行为查处力度,同时不断优化平台服务,为企业提供全流程支持,推动采用预付式经营模式的商业特许经营行业健康可持续发展,共同营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境。
