本报记者 侯爱敏 张倩 文 李新华 图
周末,中大门折扣牛商超门前,截然不同的景象令人耳目一新——原木风的树屋掩映在绿荫间,巨型小熊猫玩偶憨态可掬,年轻人打卡拍照、孩子们奔跑嬉笑,这片名为“MOMO农场”户外乐园内的欢声笑语,与折扣牛进进出出的人流相得益彰。
一边是琳琅满目的大型超市、一边是令人流连忘返的森系萌宠乐园,当气质迥异的两个业态亲密牵手,文旅与商业的融合展现出新的可能,大型商超的差异化竞争也掀开新的篇章。
商超开启跨界新玩法
羊驼、梅花鹿、奶牛、卡皮巴拉……30多种、100多只萌宠就在身边悠闲散步,没有笼子、没有玻璃,小朋友伸手就能摸到温顺的羊驼,奶牛还会主动凑过来讨食。MOMO农场户外乐园的特别体验感,令游玩者备感新奇。“太治愈了!别的动物园都是隔着铁栅栏看动物,这里真能摸到、喂到。”郑州大二学生小桃一边给卡皮巴拉拍照,一边兴奋地说,“不管是互动还是打卡拍照,都超出我们预期。”
不远处,一位宝妈正带着两个孩子喂梅花鹿,“以前带孩子去远郊景区,光路上就得俩小时。这儿开车半小时就到,能让孩子们开心,还能顺路去旁边超市买菜、吃饭、采购日常用品,这种模式对有娃的家庭太友好了——遛娃不累,全家需求一次满足。”
“MOMO农场项目是2025年启动筹备的,原本打算做成独立业态——卖门票、做体验,走纯文旅路线。”郑州MOMOpark城市公园创始人禹文龙说,“最终选址在了郑州最大折扣卖场的旁边,就是想优势融合,实现1+1>2的发展效果。”
从单纯的仓储超市,到承载休闲、社交、微度假、购物功能的复合体,折扣牛与MOMO农场的深度捆绑,不仅是吸引客流的当下考量,背后更是对消费新趋势的精准把脉和未来业态的前瞻布局。
差异化成为生存之道
据悉,MOMO农场乐园项目落地,折扣牛给了真金白银的支持。
商超为什么热衷于在自己隔壁开一家“动物王国”?业内人士认为,产业竞争升级的大背景下,传统商超想稳步向前,必须提供价格之外的更多选择。
“在农场里,羊驼会主动凑过来蹭你的手,卡皮巴拉就趴在你脚边发呆。”禹文龙认为,这种人与动物的亲密接触,正是满满的情绪价值。当下的消费者,尤其是年轻人,崇尚个性和自由,愿意为“情绪”买单,当一个地方既能购物,又能提供情绪体验,就多了一份吸引人流的胜算。
MOMO农场与“折扣牛”超市之间互动相当紧密。一方面是消费联动——在超市充值,送农场门票,农场门票可兑换超市停车券;另一方面则是产品联动——农场里的鲜牛奶由折扣牛自营品牌供应,每张门票含一份当日鲜奶;折扣牛的啤酒,也摆进了农场的销售区。一个负责提供高频刚需,另一个负责高黏性的情绪体验。两者叠加,实现完美互补。
业内人士认为,无论胖东来的人文服务、多乐囤的价格优势,还是折扣牛的文旅尝试,本质都是差异化之路的探索选择,当商品、价格越来越难以成为竞争工具时,差异化支撑的个性气质就彰显出更多优势。
业态融合激发消费新潜力
全国范围内头部商超、购物中心与文旅融合的成功尝试,充分验证了这一模式的巨大潜力。
南京河西龙湖天街打造的溪谷乐园,以免费文旅场景作为引流利器,从根本上改变了消费者“快速购物、即刻离场”的传统习惯;长春“这有山”把立体山地景观搬进室内,实现从普通商场到城市网红文旅地标的跨越。通过差异化文化赋能,海信嘉年华成为青岛滨海消费与文旅打卡的核心场景。
据了解,MOMO农场今年将启动二期、三期建设,新增儿童游乐、宠物经济、露营等业态,未来还将结合“折扣牛”的门店网络,把“商超+农场”这一模式复制到更多城市。
中国商业经济协会副会长、经济学家宋向清表示,传统商超最大的痛点是客流不稳定、停留时长短、复购黏性弱,缺乏吸引消费者专程到访的核心亮点;而传统文旅乐园的痛点是运营成本高、客流季节性极强、盈利模式单一,工作日空置率高,二者融合恰好实现优势互补——商超的固定日常客流,填补了文旅乐园工作日的客流空白;文旅乐园的差异化体验,解决商超同质化、无记忆点的问题,让商业体拥有专属引流标签。
而“高频刚需+低频休闲”的组合,也能完美适配现代家庭的消费节奏。消费者日常采购之余可就近游玩,专程游玩之余可顺势消费,两种场景相互绑定、相互转化,可以最大化挖掘客流价值,激活实体商业的增量消费空间。
商超与文旅牵手,必将激发新的消费活力,重塑商业与文旅行业的全新格局。
