本报讯（记者 卢文军 通讯员 马云巧 马伟利）中牟新区新悦城广场8月9日晚间人头攒动，一场特色社保便民服务活动火热开展。为持续擦亮“牟小保”社保服务品牌，打通服务群众“最后一公里”，中牟新区人社局社保中心驻政务中心社保窗口联合社区招聘“乐业小站”，把社保政策宣讲和便民暖心服务送到商圈一线。
活动现场，印有“牟小保”品牌标识的服务展台格外醒目，吸引众多前来纳凉、购物的市民驻足咨询。工作人员化身政策讲解员、业务服务员，围绕参保信息查询、灵活就业人员参保、失业保险金申领、养老待遇线上资格认证等群众关切事项开展细致解读、现场答疑。
李女士原来在省内其他地区务工，2026年7月，因企业合同到期不续签失业。失业后的她一直忧心忡忡：一方面担心长期不缴费导致社保断缴，影响养老保险累计年限；另一方面又想申领失业补贴缓解失业期间的经济压力。在活动现场，工作人员耐心询问、细致对接。针对她异地务工失业返乡、想要兼顾社保续保和失业待遇申领的诉求，工作人员当场手把手指导她在手机上操作河南“社保通”小程序，全程协助线上业务申报，彻底打消了她的所有顾虑。
此次“牟小保”携手“乐业小站”走进商超，是中牟新区社保中心优化营商环境、提升服务质效的创新举措，有效拓宽了政策宣传覆盖面，提升了群众知晓度，充分展现社保部门主动靠前、贴近群众的服务温度与责任担当。