本报记者 侯爱敏
“真是太方便了，工作人员指导我用手机就完成了契税的申报缴费，不用排队不用等，太好了！”前来荥阳市办税服务大厅办理业务的王女士感慨道。王女士的良好办税体验受益于该大厅推行的“咨询预审—判断分流—引导办理”导税服务新流程，该流程把涉税事项梳理为“简事快办”“一般业务”“复杂业务”三类，分类引导，从而帮助办税人实现动线最短、效率最优。
王女士的感受，正是我市持续优化营商环境、提升企业和群众获得感的生动缩影。上半年，我市聚焦经营主体与群众诉求，开展重点领域攻坚行动，推动市场化、法治化、国际化营商环境持续优化。
破除壁垒
市场配置效率持续提升
针对重复检查、融资难、物流成本高等企业痛点，我市打出改革“组合拳”。在监管领域，大力推行“一业一查”部门联合抽查，制定覆盖30个部门、60个领域的事项清单，抽查事项数量较省级标准提升50%，并在全省率先将信用监管规则嵌入联合抽查全过程，实现“进一次门、查多项事”，有效减少对企业正常经营的干扰。
金融支持实体经济力度持续加大。政府性担保体系实现县乡村三级覆盖，截至5月底，全市政府性融资担保公司支小支农业务占比超80%，平均担保费率压降至1%以下。持续推进小微企业融资协调机制，引导各金融机构简化贷款流程，建立信贷审批绿色通道，提高融资效率，截至5月底，累计授信41.19万户、金额6404.5亿元，累计放款38.83万户、5373.50亿元。“郑好融”普惠科创金融服务平台入驻用户达112.42万家，累计授信1074.14亿元，累计放款金额731.02亿元。
物流领域降本增效成效显著。截至5月底，全市社会物流总费用与GDP比率降至13.1%，同比下降0.5个百分点，降幅分别高于同期全省、全国0.1和0.4个百分点。
人才保障同步加力。“郑聚英才计划”深入实施，全年计划发放各类用工补贴1.2亿元，延续阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策，切实降低企业用工成本。
保护权益
法治化营商环境更加可感可及
法治是最好的营商环境。上半年，“扫码入企”制度在全市全面落地，累计完成74万多户经营主体赋码认证，开展入企活动3万多次，从源头规范涉企检查行为，切实做到“无事不扰、有需必应”。 （下转二版）