本报讯（记者 张倩）12月27日，记者从铁路郑州站了解到，元旦铁路运输假期（2023年12月29日～2024年1月2日），郑州站预计发送旅客150万人次，日均发送旅客30万人次。其中，郑州车站预计发送旅客42.5万人次；郑州东站预计发送旅客76万人次。
根据车票预售情况，客流最高峰出现在12月30日，郑州车站预计发送旅客10万人次，郑州东站预计发送旅客18万人次。客流以省内探亲流和旅游流为主，客流方向主要集中在洛阳、南阳、周口、商丘、信阳等地，省外集中在北京、上海、广州、西安、济南等旅游热门城市。
为了应对假期客流出行高峰，郑州站在郑州东站、郑州车站、周口东站、开封北站等车站采取合理安排售、取票窗口，动态调整人工窗口开放数量，最大限度减少旅客排队等候时间。
与此同时，该站还强化人工引导分流，在换乘厅、安检口、进站口等客流密集区域增派岗位力量，有序做好旅客疏导。针对距离开车时间不足15分钟的旅客，该站还在正南、正北进站口设置“快速进站通道”，方便旅客快速进站乘车。