本报讯（记者 武建玲 通讯员 李烁）“现在办理退休手续真方便，之前我以为要跑很多窗口、排很长时间的队，真没想到在这么短的时间内就办完了。”近日，上街区参保职工袁女士到区政务服务大厅窗口办理退休业务，在填写退休审批表，提供职工档案、身份证、社保卡后，10分钟就办完了所有事项，切实感叹退休审批“大提速”。
退休申报事关人民群众切身利益。今年以来，上街区纪委监委紧盯退休职工反映强烈的退休办理环节多、要件多、跑动多、时间长等痛点难点问题，督促人社部门全力打造一事集成、一次办结、极速简办、智慧便捷的“退休一件事”服务新模式。
该区纪委监委主要负责同志深入职能部门实地督导，相关派驻纪检监察组充分发挥“探头”以及“室组”联动监督作用，完善会商研判、跟踪问效、全程督办等机制，督促区人社局完善办理流程，设立“退休一件事”专窗，将退休受理、审批、待遇核算等业务实现一窗通办。
随着“退休一件事”服务模式的深入推进，办理退休所需材料已缩减为4份，线下仅需跑1次，整体优化率超过60%。截至目前，该区已办理退休申请业务190件，满意率100%。下一步，上街区纪委监委将持续开展监督，督促相关职能部门不断深化“最多跑一次”服务，推动解决工作的堵点痛点问题。