坚持党建引领，织密“精细治理”。网格作为基层治理的“神经末梢”，也是关乎百姓幸福的前哨。中原网心通桥推出“党建引领网格化治理”专栏，深入了解基层的难点、痛点、堵点，聚焦特色经验做法、典型事例案例、先进人物事迹，在“织网格”“聚合力”“优服务”上下功夫，做到解民忧、纾民困、暖民心，让为民服务更有“温度”。
一周问政概况
11月11日至17日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的22.9%，供暖问题类占19.5%，环境问题占17.6%，交通出行类占13.3%，物业管理类占11.4%，教育发展类占8.6%，其他诉求占6.7%。
已回复热帖
1.网友反映：今年的暖气费为什么比往年涨价20多元？
向郑州热力公司交暖气费时，却发现显示的金额比去年和前年高出20多元，这是怎么回事？
郑州热力集团有限公司回复：暖气费收费标准为：套内面积×120天×0.19元/天，价格没有变化。经查询该户应收金额为2527元。2022~2023采暖季因故障减免42.1元，所以供暖费为2484.90元；2023~2024采暖期因故障减免21元，故供暖费为2506元。
2.网友反映：南阳路黄河路交叉口附近公交站牌处无雨搭
南阳路黄河路交叉口西南角和东北角地铁口处各有一个公交站牌，可是自从此处地铁口启用至今3年多的时间，迟迟不见在公交站牌处搭建遮雨棚。市民等车时，夏天被晒，冬天受冻。
郑州公交集团回复：经落实，目前候车亭安装还未招标 ，待公司招标后会及时安装，保障市民出行。
3.网友反映：相济路夜市大喇叭扰民
相济路航院门口夜市有一家商户，从17时到22时用大喇叭重复放歌，声音很大，影响附近居民休息。
郑东新区回复：接到投诉后，办事处第一时间组织城管部门、执法中队前往相济路航院南门区域，禁止商户使用喇叭招揽顾客。下一步，办事处将加大对此处的巡查力度，持续严格监管。