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本报讯（记者 张倩 实习生 于记兆 文/图）5月18日，第35个全国助残日，郑州公交与地铁联合成立的“壹+”志愿服务队在地铁1号线五一公园站，开展“无障碍出行，温暖一路相伴”主题活动，用实际行动彰显城市文明，传递社会关爱。
活动现场，在公交车厢内，志愿者们化身“手语导师”，耐心讲解着日常出行中的常用手语。“你好”“谢谢”“我要下车”等高频词汇，在他们的示范下变得生动易懂。在地铁车厢前，志愿者们将可折叠踏板平稳放下，与地面完美衔接，形成一条平稳、顺畅的无障碍通道。“您好，我们来帮您上车。”一位坐着轮椅的市民在志愿者的帮助下平稳地登上了地铁，亲身感受了无障碍出行的便利（如图）。这位市民感慨地说，这样的设施和服务让她切实感受到了出行的便利和被尊重，希望未来能有更多关爱举措。
据介绍，“壹+”志愿服务队一直将关注残疾人出行问题作为日常工作的重要内容之一。志愿服务队定期联合开展“无障碍出行体验”活动，邀请市民亲自体验乘坐轮椅，通过公交车折叠踏板上下车。同时，志愿服务队还组织志愿者在公交站台、地铁站等场所提供一对一的贴心出行协助，帮助残疾人解决实际出行困难。
此次“无障碍出行，温暖一路相伴”主题活动，不仅让残疾人朋友感受到了便利和温暖，也进一步提升了社会公众对无障碍出行的认识和理解。现场不少市民表示，通过此次活动，他们了解了无障碍设施的使用方法，也更加体会到残疾人群体出行的艰辛。相信在社会各界的共同努力下，残疾人朋友的出行环境将越来越好，他们的生活也将更加美好。