本报讯（记者 张倩）7月8日，郑州公交徐亚平志愿服务队与郑州地铁5号线晶晶志愿服务队携手走进郑东新区天时路社区，开展“文明出行、绿色出行”主题宣传活动，通过接地气的讲解、互动问答和需求调研，将环保理念与文明规范送到居民身边，让“公交+地铁”的双网融合服务更贴近民心。
双网融合 更多公交线路越来越便民
“公交地铁换乘是否方便”“希望站点周边增加哪些设施”“早晚高峰班次是否合理”……8日的活动中，公交地铁志愿者围绕居民关心的热点问题，开展了满意度调查问卷，了解乘客的出行体验和需求。
记者了解到，为坚持公交优先发展战略，深入推进公交、地铁双融合，进一步践行“我为群众办实事”活动。郑州公交第四运营公司想群众之所想，急群众之所急，近期开通了二十九中与郎庄地铁口之间公交定制专线，实现公交车进校园接送学生，改善师生乘车条件，节约出行时间，全心全力护航学子回家路。
同时还关注到中芽教育学员的出行需求，为其开通到地铁口的定制公交。中芽教育是涵盖公职就业培训和升学考试培训等业务的机构，在郑州设有多个校区，其经开校区到地铁口有4公里路程，因缺乏直达公交，给师生出行带来不便。
郑州公交深入调研，多次实地勘察，并与校方密切研讨交流，广泛搜集学生乘车意愿，最终量身定制了专属的“校园点对点定制直通车”公交服务。专线每周一至周日8时35分从营岗地铁F口出发，18时40分从学校返回；考虑周末需求，每周五和周日额外增设车次。
该学校的赵老师激动地说：“这条专线真正解决了我们出行的难题，让通勤变得轻松高效。”学生小张也开心地分享：“以前去地铁站要倒腾好久，现在一站直达，体验感特别好，感谢郑州公交带来的便利！”
开行夜公交 点亮城市烟火气
随着郑州夜经济的蓬勃发展，夜间出行需求日益增长。郑州公交敏锐捕捉这一变化，不断优化夜班公交网络。截至目前，已有近60条夜班巴士线路穿梭在大街小巷，覆盖郑州7大片区，贯通连接夜经济商圈。
在热闹的健康路夜市，市民李先生表示：“以前晚上出来逛夜市，总是担心回去没车，现在夜班公交线路多，收车时间也晚，完全没有后顾之忧，尽情享受美食和夜晚的欢乐时光。”Y27路等夜班线路途经多个夜市和商圈，为市民夜间出行提供了极大便利。
为服务夜经济发展，郑州公交通过智能调度系统关注夜班线路运行，根据实时路况提示驾驶员，并加大教育培训力度，组织综合及专项演练，提升驾乘人员应急处置能力和部门联动水平，确保市民夜间安全出行。
清凉接力 守护夏日出行路
连日来，高温橙色预警频繁在郑州天气预报中“刷屏”，滚烫的热浪肆意翻涌。在这酷热难耐的日子里，郑州公交车长化身“清凉使者”，用一系列贴心且务实的举措，为市民的夏日出行撑起了一片清凉。
在郑州公交衡山路调度场站，G52路的车长们每天都对车辆进行全方位的清洁。从座椅的缝隙到扶手的表面，从地板的污渍到车窗的灰尘，都被清理得干干净净，确保车厢内环境干净整洁，为乘客筑牢健康出行的防线。
车长侯庆华感慨道：“天气再热，车辆卫生也不能打折扣，车辆干净了，我们开得舒心，乘客也能坐得安心。不仅如此，车厢内还准备了‘清凉药箱’，防暑药品一应俱全，小风扇也能在关键时刻为乘客送上一阵清凉。考虑到夏季气温高，心脑血管疾病易发，我们还特别配备了速效救心丸、硝酸甘油等急救药品，让每位乘客都能安心出行。”
郑州公交G52路调度贤振中介绍：“气温升高，我们根据大数据分析和实际客流情况，灵活调整发车间隔和运营计划。在早高峰和晚高峰时段，客流量大幅增加，我们会增加车辆投放，缩短发车间隔，最大程度避免乘客在高温下长时间等车。”不仅如此，郑州公交G52路调度场站的调度室已悄然变身“纳凉爱心驿站”，这里为环卫工人、快递员等户外工作者提供免费饮用水等，欢迎户外工作者和乘客前来消暑纳凉。