本报讯(记者 赵冬)深入落实国务院、省政府“高效办成一件事”工作部署,切实提升退役军人政务服务便捷度,郑州市退役军人事务局在河南省“退役军人服务一件事”基础上,创新打造的“退役军人服务平台”7月22日进入试运行阶段,拟于8月1日全面上线运行。
此次平台首批推出3项高频服务事项,涵盖退役军人职业技能培训申请、光荣牌申请,以及一至四级残疾军人子女教育优待申请。办理流程进一步优化,申请人提交材料后,由安置地开发区、区县(市)级退役军人事务部门审核,最多15个工作日即可办结。
为方便退役军人办事,平台支持线上、线下两种申请途径:线上可通过实名登录“郑好办”APP,进入部门服务板块填报材料并提交审核;线下可前往安置地各开发区、区县(市)级退役军人服务中心“一件事”综合受理窗口现场办理。