第06版:综合新闻 PDF版阅读

“纸”短情长,融合有“道”

本报讯(记者 张倩 实习生 于记兆 文/图 )自7月22日起,郑州地铁4号线出口通道内,悄然挂上了暖心的“公交换乘导航小纸条”(如图)。这是郑州公交省体育中心场站与郑州地铁4号线省体育中心站深化“两网融合”,破解市民出行“最后一公里”难题的务实之举。

这些设计简洁的纸条,是“两网融合”服务深度衔接的成果。公交场站精准梳理地铁口周边公交信息,地铁方则提供出口通道黄金位置,确保乘客出闸即见。纸条上,可换乘的公交线路、站台具体方位(如“A口出站右转20米路南”)及走向一目了然。

“年纪大了,手机地图点来点去也搞不明白。这小纸条很清楚,一看就懂往哪走、坐哪路车,真贴心!”在地铁4号线省体育中心站,刚取下一张小纸条的72岁乘客陈老先生高兴地说。乘客李女士也点赞:“以前换乘像‘开盲盒’,尤其手机没电时更麻烦。现在信息清清楚楚,感觉公交地铁‘商量好了’,换乘真顺畅!”

这种便捷,正是双方打造“换乘指南”板块的初衷,让“轨道+公交”出行链条自然咬合。尤其对于不熟悉智能设备或手机没电的乘客,这张“融合指南”成了最及时的帮手。乘客无须切换APP,关键信息就在出站必经之处,几秒内即可获得清晰指引,实现“零信息断点”过渡,传递城市交通的一体化温度。

“这是推进‘两网融合’的具体实践,”郑州公交省体育中心公交场站负责人表示,“核心是让市民换乘更连贯、省心。”郑州地铁4号线相关负责人也表示认同:“便捷接驳信息是提升服务的关键。我们很高兴与公交伙伴在关键节点提供‘无缝隙’指引,这纸条承载着共同服务市民的诚意。”

未来,双方将根据反馈评估推广,持续优化换乘体验,让“轨道送到站、公交送到家”的便捷愿景走进更多市民生活。

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