本报记者 汪永森
“陇海东路南仓西里家属院垃圾堆积如山！”近日，有网友向郑州日报“市民热线”反映，管城区南仓西里小区物业管理公司撤场，保洁和保安全体离开，生活垃圾连日积存，给居民的生活带来了影响。
南仓西里小区位于陇海路与紫荆山路交叉口西南角，建成于1981年，共12栋楼，487户，是郑州市交运集团家属院，近4年聘用的物业管理公司为河南隆美物业管理有限公司。
11月5日中午，记者来到南仓西里小区时，小区面向陇海路的大门保安室内空无一人，停车道闸的拦车杆一直处于抬起状态，外来车辆和人员可以随意进入小区，而分散在各个楼房前的垃圾存放点，生活垃圾已经开始挤上小区的通道。
“5天了，物业公司撤了，保洁、保安也都不见了！”几位闲坐聊天的老人说，物业管理方前段时间贴出通知，说明小区内大量业主拖欠物业费，导致经营难以为继而选择退场。11月1日开始，物业人员不再来上班，生活垃圾积存的情况逐渐显现。
在通告栏和楼栋口，记者看到了日期为“10月15日”、落款为“河南隆美物业管理有限公司”的《关于退出小区物业服务的公告》，称该公司2021年10月份进驻小区，“过去4年，本小区物业缴费率不足50%，物业公司长期处于亏损状态，且部分业主一直以各种理由拒缴费用。截至目前，物业公司累计亏损已达23余万元”。
公告中说，该公司承受巨大的经济压力，亏损仍在不断扩大，决定自10月31日起退出该院区物业服务工作，文后附着的统计表格显示着近两年物业费用的收支情况，其中2024年亏损127133.84元，2025年已亏损102924元。
当天下午，记者先后联系陇三社区和陇海马路街道，相关工作人员称对南仓西里小区物业撤场一事十分重视，目前正在征求居民意见，积极协调处理垃圾积存问题，在此期间将组织小区热心居民和志愿者，做好临时性的管理工作。
陇海马路街道工作人员说，南仓西里小区属于老旧小区，物业收费问题一直是主要的管理难题，物业公司想要通过其他小区的收益来弥补这里的亏损，但偏低的缴费率和持续的亏损，还是让管理方失去了继续服务的信心。
他表示，物业撤场之后，街道办一方面听取居民意见，看居民自发管理或成立新公司的想法能否实现，另一方面也希望引进新的物业管理公司，让居民们的生活秩序早日恢复正常。