本报讯（记者 孙志刚 通讯员 吴赛）“退还的水电费都到账了，我们的经营成本降低了，信心也更足了，谢谢你们。”近日，见到再次来访的纪检监察干部，中原区中原西路街道某文创园的商户欣喜地说道。
水电费为什么会退呢？此前，中原区纪委监委和中原西路街道纪工委梳理12315平台群众举报问题时，发现辖区某文创园多家商户投诉园区管理公司在“转供电”“转供水”环节多收费用，电费均高出政府指导价。
电费、水费关系企业的切身利益，收费规范与否直接影响商户的经营成本。为优化营商环境，切实降低企业负担，该区纪委监委聚焦民生“小切口”，全面摸排转供电领域突出问题，深入整治行业乱象。中原西路街道纪工委将其列入集中整治民生实事项目，第一时间行动督促市场监督管理所尽快查清核心矛盾，并全程跟进监督。工作人员通过多轮次明察暗访、一线摸排，先后走访20余家商户，找出了其中的“端倪”。
原来，“转供电”“转供水”是指供电、供水部门无法直接供电或将水送给终端用户，需由其他主体转供的行为。受历史建造条件等因素影响，部分产业园区、商业综合体等场所中的小微企业、个体工商户不满足单独立户条件，这些场所的管理服务主体就对个体商户提供“转供电”“转供水”服务，代收水电费。经调查，该园区管理公司代收的水费每立方米价格达7元，明显高于郑州市非居民用水价格每立方米5.95元的政府定价标准。同样，代收的电费价格也存在明显偏高现象。
厘清问题症结后，中原区纪委监委高度重视，跟进督办。中原西路街道纪工委联合市场监督管理所，重点监督核查园区管理公司是否严格执行国家电价政策，是否存在超标准收费、加价收费等违规行为，并要求对存在违规收费、破坏营商环境的行为严查快办。截至目前，当事公司将违规多收取的水费、多预收的电费合计60万余元全部退还，水费也已降至规定价格，惠及企业、商户80余家。