“常队长,我家燃气灶打不着火了,能不能来帮忙看看?”“常哥,三楼王奶奶家的灯泡又坏了!”每天,二七区建中街街道庆丰社区网格微信群里,总能看到这样的求助消息,而只要消息一出,几个带着沉甸甸工具包的身影,便会很快出现在居民家门口。
他们,就是庆丰社区家喻户晓的“义修哥”志愿服务队。而被大家亲切唤作“常队长”的人,名叫常永军,正是这支队伍的领头人,也是庆丰社区第5网格4号微网格长。今年55岁的他,自2022年走马上任以来,便把志愿服务的触角,延伸到了社区的街头巷尾、家家户户,用一件件不起眼的小事,织就了一张覆盖全社区的“暖心网”。
故事的开端很简单——5把扳手,一群热心人。
起初,常永军只是和4个邻居搭伙,帮楼上独居老人换个灯泡、修个燃气灶。提着工具包穿梭在楼栋里,他渐渐发现,社区里60岁以上老人占了大多数,独居老人、失独老人、残疾人等特殊群体的生活难题,往往藏在不起眼的角落:厨房里拧不紧的水龙头,卫生间里老化的电路,客厅里接触不良的插座……这些在年轻人眼里不值一提的“小麻烦”,对老人来说,却是关乎日常生活的“大问题”。
“不能让这些小困难,变成老人的大麻烦。”带着这个念头,常永军开始挨家挨户敲门,说服有手艺的邻居加入队伍;他还请来专业电工,给队员们开展安全培训,为志愿服务加上“安全锁”。
谁也没想到,这支凑起来的“草根队伍”,三年间竟悄然壮大 ——从最初的5个人,发展到如今的22人,队员涵盖辖区志愿者、微网格长、专业电工;服务项目也从换灯泡、修燃气灶,拓展到水电气暖检修、小家电维修、爱心修车、公益理发等多个领域。这支队伍,也有了一个响亮的名字——“义修哥”志愿服务队。
“常队长就是我们的‘活地图’,社区里哪条路有老化电路,哪栋楼的管道容易堵,他门儿清!”提起常永军,居民们总有说不完的夸赞。依托庆丰社区9个网格的联动体系,常永军牵头建立需求台账,带着队员们走街串巷、上门排查,电路、管道、小家电……只要居民有需要,他们随叫随到。
他的细心,更是刻在点点滴滴的细节里。走访独居老人时,他会特意留下一张写着自己手机号的便签,反复叮嘱:“有任何问题,随时给我打电话,我24小时开机。”
队员们的工具包,永远是沉甸甸的。里面除了螺丝刀、扳手这些 “老伙计”,还塞满了新灯泡、密封圈等小零件——这些,都是队员们自掏腰包准备的。
一笔笔不起眼的开销,一件件实打实的小事,汇成了温暖的民生答卷。三年来,这支“义修哥”志愿服务队,累计处置群众反映的大小问题300余件。常永军也凭借这份热心与负责,多次荣获社区“优秀微网格长”称号。
“我们修的不只是物品,更是人心。”这是常永军常挂在嘴边的话。在他的带动下,善意在社区里接力蔓延:药店店员帮行动不便的老人上门送药,受助居民带着孩子来当“小帮手”……点滴向善的力量,汇聚成社区治理的暖流。
从一名普通热心居民,到守护一方的微网格长,常永军的角色在变,但奉献的底色从未改变。如今,“义修哥”的故事登上了学习强国、文明郑州及各级新闻媒体等平台,激励着更多人加入社区服务的行列。
在庆丰社区,以常永军为代表的网格长、微网格长们,正用脚步丈量民情。他们就像一颗颗微小的“螺丝钉”,牢牢扎根在基层治理的第一线,用一件件实事、一份份真情,绘就一幅“邻里互助、共治共享”的幸福画卷。
本报记者 刘伟平 景静
