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莫让少儿编程培训收去了家长的智商税

“孩子五年级学C++跟不上,转Python还是听不懂,想退费却遭拒”“老人带孩子去商场玩,结果被编程机构忽悠用分期付款方式购买了3198元的课程”……《法治日报》记者调查发现,近段时间以来,少儿编程培训机构虚假宣传、制造焦虑等问题频现,相关投诉屡见不鲜,不少家长被交费后遇到了退费难问题。

本来,少儿编程教育旨在通过有趣的编程活动,培养孩子的计算思维、创新设计思维、沟通表达能力、团队协作能力等多种能力。然而,在现实生活中,一些培训机构以“升学捷径”为噱头,夸大编程竞赛与升学之间的关联,声称“白名单赛事可助力升学”,甚至表示“编程能够直接保送清华北大”,并鼓吹少儿编程课程“越早学越好”,渲染出“学编程就能领先一步,不学就会处处落后”的焦虑氛围。而家长交费后,因孩子“听不懂”“什么也没学到”要求退费时,培训机构却以种种借口断然拒绝。结果,使这一培养孩子创新意识的启蒙课程,变成了制造教育焦虑的抓手。

对此,各地坚持多管齐下,规范编程培训内容,不要让培训机构的忽悠宣传收去了家长的智商税。

各级教育行政部门要严格审核拟设立“编程培训”机构的各种材料,把紧“入口关”,并向社会公开展示培训机构“黑白名单”,向培训机构提出明确要求,禁止其在招生宣传等授课当中以“升学捷径”的话语给孩子或家长造成焦虑。幼儿园及小学校的老师要针对孩子家长容易被培训机构制造的升学焦虑所忽悠的实际,利用家长群或召开家长会时机了解家长是否给孩子报了编程班,并集中宣讲一些典型案例,引导广大家长增强防范意识。

培训机构应注重回归教育本质,及时调整课程匹配逻辑,为不同年龄段的孩子提供科学合理的启蒙课程,而不能将编程语法、算法逻辑过早前置。同时要及时处理纠纷,明确退费规则,避免矛盾激化。广大家长则要提高识别能力,清醒地认识到培训机构所说的“升学捷径”“保养清北”等都是骗人的鬼话,从而避免“盲目投入”。如真的需要,则应选择正规的培训机构,并通过相关平台进行注册、选课、消课和退费操作,以维护自身合法权益。

教育行政部门要联合市场监管、公安等执法部门,对编程培训机构相关广告、培训课程的实施联合监管,以及时发现一些培训机构忽悠误导孩子家长的欺诈行为,并对其依法从严从快予以打击,严重者取缔其培训许可,真正对相关培训机构形成强大震慑,从而减少家长被少儿“编程培训”收去智商税问题的发生。

袁文良

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