本报讯 1月13日上午，郑州公交集团第三运营公司三车队党员志愿者携手郑州地铁2号线、7号线晶晶服务队，齐聚紫荆山南路南三环、荆胡公交站台开展文明交通志愿服务活动。
活动当天，志愿者早早抵达站台，迅速分工协作投入服务。公交党员志愿者身穿红马甲，手持小红旗驻守在候车区两侧，面对驶来的公交车，及时引导乘客“先下后上、有序排队”，一声声温馨提醒让站台变得井然有序。906路党员车长柴志伟则化身“出行顾问”，向过往乘客发放文明出行宣传彩页，细致讲解公交地铁换乘攻略、绿色出行减排常识，还手把手教老年乘客使用“郑州行”APP查询实时车次，解决出行难题。
“师傅，往市区方向的公交请在站台内排队候车。”“阿姨，这张彩页上有郑州市区公交所有的换乘站点，您收好。”志愿服务的暖心话语在站台回荡。遇到携带大件行李的旅客，志愿者主动上前搭把手；看到步履蹒跚的老人，便搀扶着护送到指定候车区；发现有乘客低头玩手机未注意来车，及时上前轻声提醒。小小的公交站台，成了志愿服务的暖心阵地。
此次活动不仅聚焦文明乘车引导，更将绿色出行理念传递给每一位市民。宣传彩页上清晰标注着新能源公交、地铁的低碳出行优势，志愿者还结合日常出行场景，向市民算清“绿色出行账”，倡导大家减少私家车使用，优先选择公交、地铁等公共交通方式。不少乘客接过彩页后纷纷表示，会自觉遵守乘车秩序，争做绿色出行的践行者。
文明是城市最美的底色，绿色是出行最优的选择。紫荆山南路南三环公交站台的这场志愿活动，让“志愿红”成为城市里流动的风景线。相信在公交、地铁志愿者的讲解下，越来越多的市民会主动加入文明出行行列，让排队乘车成为习惯，让绿色出行成为风尚，共同为郑州打造更畅通、更宜居的公共交通环境贡献力量。 （贾禹）