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“东站红”志愿服务队精彩亮相展示专业风采
春风浩荡启新程 青春志愿显担当

本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 刘健鹏 王鹏)春风浩荡启新程,青春志愿显担当。昨日,2026年河南省青少年主题活动启动仪式举行,郑州东站地区综合服务中心“东站红”志愿服务队受邀参加,以专业风采展示项目成果,以开放姿态共话志愿未来。

作为郑州东站地区志愿服务标杆力量,“东站红”志愿服务队在活动现场特设核心项目展示区,通过沉浸式讲解、可视化展板、互动式体验等创新形式,全方位呈现队伍特色工作模式。讲解志愿者化身“志愿代言人”,围绕春运保障、枢纽便民、文明引导、应急救援四大核心板块,结合郑州东站作为国家级综合交通枢纽的客流特点,生动解读“网格化服务”“一站式响应”“常态化值守”工作亮点。

从春运期间日均服务超10万人次的高效保障,到针对老弱病残孕群体的“一对一”精准帮扶,从“双语服务岗”助力国际客流畅通,到“应急救护站”守护旅客出行安全,一组组翔实数据、一个个鲜活案例,让现场嘉宾深刻感受到“东站红”扎根枢纽、服务群众的责任与温度。

活动期间,“东站红”志愿服务队与来自全省各地的优秀志愿组织开展深度交流。各方围绕志愿服务项目品牌化打造、志愿者招募与培育、跨区域资源联动、应急服务体系建设等关键主题,分享实践经验,碰撞思想火花。“东站红”志愿服务队队员结合郑州东站枢纽治理的实践,详细介绍了“网格员+志愿者”协同工作机制,以及在春运大客流保障中积累的“快速响应、精准分流、全程护航”工作做法,得到了与会同仁的高度认可。各志愿组织也相继分享了在社区服务、乡村振兴、生态环保等领域的创新实践与工作举措,为“东站红”服务队进一步拓宽服务视野、优化服务路径、完善工作体系提供了宝贵经验和有益借鉴。

下一步,郑州东站地区综合服务中心“东站红”志愿服务队将以此次活动为契机,紧扣“十五五”发展新要求,立足郑州东站枢纽阵地,持续深化“东站红”品牌建设。全面吸收借鉴全省优秀志愿经验,进一步优化服务流程、丰富服务内容、强化队伍建设,着力打造“枢纽有温度、志愿有力量”的服务样板,以青春之姿践行志愿精神,以实干之举建功新时代,为志愿服务事业高质量发展注入源源不断的“东站红”力量。

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