本报讯（记者 张倩）清明假期将至，郑州市将迎来祭扫、踏青、出行叠加的客流高峰。4月2日。记者从郑州公交第四运营公司了解到，为切实保障假日期间市民公交出行安全、便捷、有序，提前谋划、多措并举，该公司以安全保障、优质服务、文明倡导为核心，全方位做好运营保障工作，既守护市民出行与祭扫之路，又助力文明新风蔚然成风。
该公司迅速启动假期运营保障预案，对运营车辆开展全维度“安全体检”。在G52公交场站，二车队组织安管与机务管理人员对所属275台车辆进行拉网式排查，重点检查制动、转向、轮胎、灯光等关键行驶系统，仔细核验安全锤、灭火器、应急出口、一键报警装置等安全设施的完好性；针对纯电动公交车，专项排查“三电”系统、充电桩、高压线缆等核心电子设备，做到排查无死角、隐患零留存。同时，严格落实“一车一检、问题立改”制度，对排查出的隐患车辆立即调班维修、停运整改，坚决杜绝“带病”车辆上线，从源头筑牢行车安全防线。此外，车队持续强化驾驶员安全管理，严格执行岗前酒精检测、安全警示教育，叮嘱驾驶员紧盯路况、规范操作，提升应急处置能力，切实将安全行车要求落实到每一个环节。
在筑牢安全防线的基础上，车队聚焦市民出行与祭扫需求，优化服务举措、提升服务品质。针对清明祭扫客流特点，车队提前调研祭扫专线周边客流分布，灵活调整发车间隔，增加高峰时段运力投放，保障祭扫市民乘车需求；紧盯商圈、景区、交通枢纽等客流密集区域，动态调配车辆，减少市民候车时间。同时，要求全体驾乘人员规范服务用语、提升服务意识，主动为老弱病残孕等特殊乘客提供帮扶，保持车厢环境干净整洁，以暖心、贴心的服务，让市民的出行与祭扫之路更舒心。
结合清明祭祀传统，公司同步开展文明祭祀宣传倡导工作。在各公交场站、运营车厢内张贴文明祭祀标语，利用车厢广播循环播放文明祭扫倡议，引导市民摒弃传统祭祀陋习，选择鲜花祭祀、网络祭祀、集体祭祀等绿色、环保、文明的祭祀方式。驾乘人员在服务过程中，主动向乘客宣传文明祭祀理念，以点滴行动带动身边人，让文明祭扫、绿色出行成为假日期间的新风尚。