本报记者 陶然 文/图
商务部3月发布的数据显示,今年1月至2月,全国网上商品和服务零售额同比增长9.2%,消费重心正从“买什么”向“体验什么”转变。在郑州,这股热潮正以一种最朴素的方式生长着——拼豆、扎染、陶艺、DIY蛋糕……凡是能“亲手做”的,都有人愿意花钱、花时间、花心思。
不久前,郑州市印发《2026年促消费工作方案》,明确提出打造“中部地区消费中心城市”,推动“消费新业态新模式新场景”落地。而在市场端,这股“体验经济”的浪潮已经先行一步。从政策到市场,从园区到街巷,郑州的工业遗存里,正在长出一片新的生态。
手工产品是情绪的承载,是自我对话和疗愈的媒介。手作体验能持续火热并形成规模化消费,原因则是切中了当下消费者在经济、心理和社交层面的多重需求。在电子设备与AI快速发展的时代,以手工市场为代表的“体验经济”或将成为持续增长的蓝海。
连日来,记者走遍郑州各个文创园区、社区、街头小店、商圈等地,在春光里记录下这股热潮的真实模样。
春日里的“指尖江湖”
傍晚的二砂文创园,拐到最深处的小广场,一个旧集装箱改的拼豆摊上,十几个人埋头拿着镊子拼豆,摊主李老板是个95后。“豆子从义乌进货,一包1000颗才几块钱。”李老板边熨玉桂狗图案边说,“最大的成本是耐心。周末一天六七十单,一单38元到68元区间。”
旁边一个扎马尾的姑娘从下午1点坐到现在,“叫都叫不走,比在家看平板强。”其母亲笑着说。角落里,两个大学生合作拼动漫图,“春天在户外做手工,比窝在宿舍刷手机舒服,看着一点一点成形,比打游戏通关还过瘾。”
郑东万象城的写字台文创店里,暖黄灯光落在实木长桌上,笔墨纸砚依次排开,不少年轻人正伏案挥毫。有人临摹《兰亭集序》,有人在团扇上题字作画,墨香弥漫整个空间。
“没想到在商场里能找到这么一方天地。”一位90后白领说,“天天对着电脑,好久没摸到过宣纸了,这种触感太治愈了。”店员介绍,店里不仅售卖文房四宝、书法周边,还提供免费体验区,从试写到定制作品,把对生活的心意亲手写进字里。“这里卖的不只是文具,更是让传统文化重新回到日常的机会,很多年轻人来这儿,就是为了亲手写一幅字,留住一段慢下来的时光。”
在管城区锦绣万家社区工坊里,春日的阳光洒在工作台上。三四十位宝妈坐在工作台前,用细针将宋锦面料缝成发卡和香囊。38岁的刘姐说:“利用孩子上学的零碎时间来做手工,一天能挣100多块。”
碧沙岗公园梧桐浓荫里隐藏着一家甜品店,工作人员告诉记者,甜品都是由师傅亲手搓出带细密气泡的冰粉,慢熬古法红糖,将莲子、百合等养生食材进行融合。店内手写的书法挂帘轻晃,手工布偶、编织手链错落陈列,家长带孩子挑选手作,老郑州人捧热汤闲话,年轻人举冰品打卡。
“赏花累了,喝碗甜汤,还能欣赏书法,逛逛小手办,一站式的打卡体验感非常好。”市民小郭表示十分喜欢公园里的这一隅之地。
体验式消费激活市场活力
“体验经济”通过打造个性化、可参与、可记忆、有情感共鸣的沉浸式过程,让消费者为“过程价值”而非单一功能买单。随着人们对深度体验的需求越来越强,体验式消费不仅激活了市场活力,更释放出强劲的文化动能。
也许你会问,现在的年轻人不是天天喊忙吗?怎么到了这儿,一个个都坐得住了?
二砂文创园拼豆摊李老板说得直接:“拼豆不需要任何天赋,谁都能做。而且做完了能挂在包上、贴在墙上,这种‘我创造了东西’的感觉,现在的年轻人太缺了。”
一位在写字台体验书法的姑娘告诉记者:“花几十块钱买一个下午的安静,在墨香里跟自己对话,性价比太高了。”
河南社科院文学研究所教授宋朝丽把这叫“情绪经济”。她说,当下的消费逻辑正在从“功能”转向“意义”。“以前买东西,买的是功能,但现在,这件东西成了你生命中一段时间的结晶。这种意义机器生产不出来。”拼豆、手作这些东西,给了年轻人一种“掌控感”。付出就有回报,做了就看得见,这种确定性太稀缺了。宋朝丽进一步分析说。
80后喜欢木工手作的赵恒宇的说法更直接:“手作的作品看得见,摸得着,这种踏实感钱买不到。”
打造手作生态圈
企查查数据显示,2025年全年注册手作相关企业6955家,同比增长31.08%。据艾媒咨询测算,2024年中国“情绪经济”市场规模超2.3万亿元,预计2029年将突破4.5万亿元,我国情绪消费与“体验经济”市场规模将持续扩大。
从政策面看,国务院办公厅今年1月印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》明确提出,支持发展“情绪式、体验式服务”,为这股消费新浪潮保驾护航。
如今,郑州的“手作经济”百花齐放,但如何从一阵春风变成四季常青?
不少商家表示,不要光盯着“体验”,要盯着“关系”。“现在多数手作店是一次性买卖,真正能活下来的,是做成‘社群’。比如搞个‘手作打卡计划’,或者弄个‘手作陪伴营’,手作这东西,说到底连接的是人和人。”二砂文创园拼豆摊李老板告诉记者。
85后父亲张帅,为了让孩子远离手机,亲手做了300多件玩具,他表示:“好多手作店方向走偏了。他们琢磨的是怎么让客人拍出好照片、怎么翻台快。但手作的魅力就是‘慢’和‘笨’。让客人分几次完成一件作品,每次来都有新进展,这样才能收获长线经济。”
一名文创园区运营负责人建议——把工业遗产变成“手作生态圈”。“郑州有大量工业遗产,这些老厂房的粗粝感与手作的精致感形成天然的反差美学。但目前的利用方式大多是‘消费性保护’——改造成餐饮、酒吧。“真正的‘生产性保护’,是让这些空间回归‘生产’的本质,成为手作工坊的聚集地,不仅仅是一时市集、临时摊位,而是时时刻刻能让来往的各地游客不仅能看到工业遗产,还能在工业遗产里亲手‘生产’一件作品。”
此外,他也提到,可以让手作工坊与城市更新中的“微更新”结合。“更多的社区可以留一间‘共享手作工坊’,社区来运营,居民来参与。不光是解决就业,更是公共空间——邻居们一起做扎染、做陶艺,关系就近了。”
值得注意的是,记者走访发现,目前手作体验市场主要存在五大乱象——价格不透明、服务标准参差不齐、售后保障缺失、同质化严重、预付式消费风险突出根本原因是没有行业标准。
针对这一点,西南政法大学程德安教授建议,可以建立“手作体验服务规范”与匠人认证体系。他表示,不仅是郑州,其实每座城市都可以因地制宜建立一套本土化“手作体验服务规范”——明确材料安全标准、体验流程规范、价格指导区间。还可以建立“手作匠人”认证体系,让真正有技艺的人获得官方背书。
这场“手作经济”的热潮,是关于一个个个体在这座城市生活的热辣滚烫,是关于一座工业老城在指尖的搓揉中长出新的肌理与心跳。在这个被算法和流水线包围的时代,没有什么比“我亲手做的”这4个字,更能让人感受到存在的重量。
