4月的郑东新区，项目建设热潮涌动。连日来，在辖区多家建筑垃圾清运企业现场，一场别开生面的“上门服务”正在紧张有序地进行——
“车辆密闭装置是否完好？行驶记录仪运行正常吗？”郑东新区城管局行政审批大厅工作人员蹲在一辆重型自卸车旁，仔细检查车况。企业负责人站在一旁，不时递上相关资料。这并非例行的“坐等审批”，而是审批人员主动走进企业、靠前服务的一幕，也是郑东新区持续优化营商环境的一个缩影。
把审批窗口“搬”到企业一线。连日来，郑东新区城管局行政审批大厅工作人员先后走访多家建筑垃圾清运企业，围绕建筑垃圾处置核准证办理开展现场勘察。从车辆密闭装置到装卸记录仪，从安全标识到环保设施，工作人员逐一核对、不留死角，既把好行业准入的“技术关”，也守住规范运营的“安全线”。
“审批不是目的，规范有序发展才是关键。”现场工作人员一边记录检查情况，一边向企业负责人讲解最新的政策法规。从资质办理流程到日常运营注意事项，从政策红线到便民举措，一个个实际问题在面对面交流中得到解答。
“原来对个别条款理解不透，总担心哪里出错。今天工作人员讲得细、讲得透，心里踏实多了。”一位企业管理人员说。
从“坐堂审批”到“上门服务”，从“企业找我”到“我找企业”，这样的“上门服务”不仅让企业少跑腿，更让审批提速增效。据悉，郑东新区城管局通过精简流程、压缩时限，对符合资质的企业实现快速核准，真正做到了“服务送上门、证件办到位”。
“万人助万企”，关键在行动。郑东新区城管局行政审批大厅相关负责人表示，下一步将持续聚焦企业所需所盼，在严守行业规范底线的前提下，进一步提升审批服务的精细化、便捷化水平，以更优营商环境护航建筑垃圾处置行业健康发展。 本报记者 覃岩峰