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为消费者挽回经济损失2.6亿元
去年我省无理由退货承诺主体达2.66万家

本报讯(记者 李爱琴)4月16日,记者从省市场监管局获悉,2025年,我省消费者权益保护持续提质增效,放心消费承诺主体达4.85万家,无理由退货承诺主体达2.66万家,全年为消费者挽回经济损失2.6亿元。

根据要求,2026年全省市场监管系统法制、稽查、消保三个条线以更实举措推动各项任务落地见效。

聚焦法制保障,在提升制度创新水平上实现新突破。重点推动《河南省消费者权益保护条例》《河南省食品安全条例》两部地方性法规制修订。聚焦执法质效,在维护公平竞争秩序上实现新突破。深化“铁拳”行动,严查电商平台、直播带货侵权、网络食品违法、重点产品质量违法、加油机计量作弊等行为。聚焦消费环境优化,在构建“大消保”体系上实现新突破。推广线下无理由退货和异地异店退换货,完善“大消保”协作机制,推进“放心消费在中原”平台建设,强化消费教育引导和品牌宣传,提升“放心消费在中原”影响力。

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