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郑州机场与飞猪合作打造智能旅行服务

本报讯(记者 张倩)4月20日,恰逢二十四节气中的谷雨,中豫航空集团与飞猪宣布达成AI合作。中豫航空集团旗下的郑州新郑国际机场将通过飞猪和千问APP的“AI办事”能力,为用户打造更智能、更专业的旅行服务,并提供千问专属补贴和权益。郑州新郑国际机场也成为国内首个布局消费级AI的机场。

千问APP深度接入飞猪,AI订旅行的体验日益提升,用户的旅行探索、预订和售后服务更加丰富和专业。对机场来说,AI合作不仅拓展了新的渠道,也是航旅服务模式的创新升级。旅客仅需“一句话”即可享受智能、便捷、优惠的出行体验。例如,当用户对千问APP说“帮我订一张5月10日深圳飞郑州的机票”,它即刻理解用户意图并推荐了HU7735、CZ6336、DZ6215、DZ62774个不同时刻起飞的航班,4张机票均有66元“郑州机场千问专享优惠”,点击具体航班卡片即可进入确认和支付环节。

据了解,郑州新郑国际机场的千问专属补贴将持续至6月30日,在此期间用户只要预订含本人出行的郑州新郑国际机场进出港或中转的航班机票,均可享受该补贴,出行日期不限。这意味着,这份补贴将覆盖接下来的五一假期和暑期出行高峰期。值得一提的是,郑州新郑国际机场的千问专属补贴还可与此前20多家航空公司联合飞猪推出的“千问价”优惠叠加。

郑州新郑国际机场与飞猪还推出“旅行24季·谷雨”专题活动,在机场内设立了飞猪旅行线下打卡点。活动现场,飞猪会为旅客提供飞猪周边、最高1888元五一出游专享机票券等礼品。

未来,中豫航空集团将与飞猪进一步深化AI合作,拓展“机票+”产品及生活服务场景,推动更多互动玩法落地。

“2026年可谓AI消费时代的元年,以阿里千问为代表的AI超级应用所引发的消费升级和流量入口切换势不可挡。对航司和机场来说,供给侧的优化要紧跟需求侧的变化,避免错过‘头啖汤’的低成本引流机会。”广州民航职业技术学院副教授綦琦认为,“航司和机场可以依托千问、飞猪等具有较强AI能力的平台,配置更多优势政策,抢占AI流量先机,也可以借助AI生态反向加速产品开发和服务交付,用更个性化的体验满足消费者的多元需求。”

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