本报讯（记者 张倩）未来几天，郑州气温持续攀升，气温将强势突破35℃高温线，飙升至36℃，预计将迎来今夏首个高温日。5月11日，郑州公交从车辆保障、车厢服务等多个维度，推出一系列务实且暖心的“清凉”举措，为市民撑起夏日出行的“清凉伞”，让每一趟公交旅程都充满温情与安心。
高温天气下，公交车厢既是市民出行的重要载体，也是公交人坚守的“战场”。为确保每一辆公交车都能以最佳状态投入运营，为市民提供清凉舒适的乘车环境，郑州公交正式启动车辆空调系统专项检修工作，成立由技术骨干组成的专项检修小组，对所有运营公交车开展拉网式排查检修，做到“一车一排查、一问题一整改、一设备一台账”，坚决杜绝空调“带病运行”，全力保障制冷效果稳定。
“高温天气对车辆的考验很大，我们多一分细心，乘客就多一分安全。” 在花寨公交站的修理车间一位检修师傅说，他们将对车辆空调压缩机、冷凝器、蒸发器等核心部件进行全面检查，添加制冷剂、排查管路泄漏，调试风机转速，确保空调制冷速度快、效果好，既能快速降低车厢温度，又能改善车内空气质量，杜绝积尘异味影响乘客体验。
“空调是高温天车厢里的‘救命稻草’，我们必须把每一个细节都做到位，让乘客上车就能感受到清凉。”刚运营结束一趟车的G80路党员车长王奎一边拆卸空调滤网一边说。
除了做好空调系统的检修维护，郑州公交还加强了对驾驶员的高温行车安全培训，组织全体驾驶员开展高温行车安全专题学习，重点讲解高温天气下车辆操作技巧、应急处置方法、防暑降温知识等内容，提醒驾驶员在行车过程中要保持平和心态，避免因高温天气产生烦躁情绪，合理调节行车节奏，严禁疲劳驾驶、超速行驶，同时做好自身防暑降温，确保行车安全。
为应对高温天气下可能出现的突发情况，郑州公交集团在所有运营公交车厢内均配备了“爱心清凉百宝箱”，里面不仅装有藿香正气水、清凉油、风油精、薄荷糖等常用防暑用品，还配备了急救包、一次性口罩、饮用水、雨伞等便民物资，全方位为乘客保驾护航。 郑州公交集团还明确要求所有运营车辆发车前必须提前15~20分钟开启空调预冷，确保乘客上车时，车厢内温度已降至26℃左右的舒适区间。同时，要求驾驶员在行车过程中，根据车厢内乘客数量和室外温度变化，灵活调节空调温度和风速，避免温度过高或过低影响乘客体验，对于老人、小孩、孕妇等特殊群体，驾驶员还会主动询问需求，适当调整座位附近的空调出风口，用贴心服务传递温暖。
此外，郑州公交集团还依托智慧公交系统，实时监控车辆运行状态，及时调度车辆，减少市民候车时间，避免市民在高温天气下长时间露天候车。通过郑州行APP等平台，实时推送车辆到站信息、高温天气预警、防暑小贴士等内容，方便市民合理规划出行路线，提前做好防暑准备，让市民的出行更加便捷、安心。
下一步，郑州公交集团将持续关注天气变化，根据高温天气情况，及时调整服务举措，不断加强车辆保障和服务质量，守护好市民的清凉出行。