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国企青年志愿服务品牌化建设与提升路径探究

赵宇

新时期国有企业改革深化和基层社会治理现代化不断推进的时代背景下,团青(指共青团员和青年群体,以下简称“团青”)志愿服务成为国企践行社会责任、汇聚青年力量以及服务社会发展等方面的重要实践载体。

随着青年价值观念的转变以及社会参与方式的转变,传统的志愿服务模式已经很难适应组织化、专业化以及持续化的发展要求。推动国企团青志愿服务品牌化发展,既有利于提高青年志愿服务社会影响力、价值引领力,又有利于提升国企共青团的时代感和凝聚力,这对促进国企高质量发展、促进青年成长成才,有着十分重要的现实意义。

国企团青志愿服务品牌化建设的理论基础与时代价值

(一)国企团青志愿服务品牌化的内涵界定与理论阐释

国企团青年志愿服务品牌化是党领导和共青团组织体系下使青年志愿服务由零散化,分阶段的活动向观念明确、机制平稳、特色明显、影响力持久的品牌建设转变的过程。其实质就是将志愿服务公益属性、国企责任属性与青年先锋属性进行有机地统一起来,并通过价值塑造、项目凝练、组织动员、形象传播等方式,塑造辨识度高、认同感强、社会影响力大的服务品牌。

(二)新时代国企团青志愿服务品牌化建设的功能定位与现实意义

新时期推动国企团青志愿服务品牌化发展,不仅是国企践行社会责任和服务国家战略的主要载体,更是共青团领导青年,组织青年和服务青年工作的有效着力点。以品牌化建设为抓手,能够强化志愿服务系统性与持续性,提高青年参与基层治理的实践能力,服务大众需求、助推企业成长,进一步突出国有企业在政治、组织和资源方面的优势,促进青年志愿服务从“有活动”向“具有品牌,价值和影响力”的方向发展。

国企团青志愿服务品牌化建设的实践现状与现实困境

(一)国企团青志愿服务品牌建设的典型实践与经验总结

目前国企团青开展志愿服务逐渐形成了党建带团建引领、青年突击队与志愿服务队共同参与、社会需求与企业特色共同引领的实践格局。它的经验是把志愿服务植入企业治理、社会责任与青年成长体系中,并以项目化运作、组织化调动、常态化促进,在服务对象、服务内容和品牌价值之间实现有效连接,彰显国企青年服务大局,奉献社会组织优势。

(二)国企团青志愿服务品牌化发展面临的主要问题及成因分析

从实际运作情况来看,一些国企团青在志愿服务中还存在品牌意识淡薄,项目辨识度不够、机制保障不够稳定、传播转化不够深入等问题。深层次的原因是志愿服务还没有彻底实现由活动逻辑到品牌逻辑的转变,在价值凝练、资源整合、评价反馈以及文化沉淀等方面都比较欠缺,致使服务实践很容易停留在阶段性、事务性水平上,很难形成持续影响力与可复制品牌生态。

国企团青志愿服务品牌化建设的优化路径与长效机制

(一)强化政治引领:构建国企团青志愿服务品牌价值体系

国企团青志愿者品牌化建设的根本点是坚持党的领导与正确的价值导向。要以国有企业的政治属性为立足点,把社会主义核心价值观渗透到志愿服务过程中,促进青年志愿服务同国家战略、企业使命、社会治理需求的深度结合。通过加强思想引领、文化浸润、精神塑造等途径,建构既具有政治高度又具有社会温度,既具有青年特质又具有品牌价值的系统,从而引领青年服务大众、奉献社会实现价值认同和责任担当进而提升品牌思想引领力、组织凝聚力、社会影响力等,促进志愿服务从事务性活动走向价值性实践。

(二)完善运行机制:推进志愿服务品牌化的组织协同与资源整合

国企团青可持续发展志愿服务品牌的关键是构建系统化、协同化、长效化的运行机制。要通过团组织这一纽带,促进党建、工会、社区以及社会组织多主体合作,形成资源共享和优势互补。同时完善项目孵化、人才培养、经费保障、激励评价等机制,促进志愿服务由临时动员到制度化运行的转变。通过深度整合组织体系和资源体系,将服务内容、青年需求和社会治理有效对接,进一步增强品牌建设稳定性、专业性和持续供给能力。

(三)深化传播赋能:创新国企团青志愿服务品牌的传播与评价机制

媒介融合及数字化传播语境下国企团青志愿者品牌建设更要重视传播体系和评价体系协同创新。应打破传统宣传模式,以新媒体平台为基础、以数字技术为支撑、以场景化传播为手段提升品牌故事的传播感染力、青年形象和服务成效,变“活动展示”为“价值传播”。同时要构建科学化、多维度品牌评价机制,把社会效益、青年参与度、群众满意度、品牌影响力等因素纳入到综合评估体系中,实现数据化、以动态化方式促进品牌优化升级,建立传播赋能,评价反馈和持续改进互相促进的长效发展机制。

国企团青志愿者品牌化建设是国企共青团在新时期工作创新的一个重要发展方向,更是青年参与社会治理、服务国家战略等方面的一个重要表现。国企团青开展志愿服务已经有了一定的实践基础,但是仍然面临着机制不够完善,品牌影响力不够大的现实困境。今后要坚持政治引领和价值塑造的统一、机制创新和资源整合的协同、传播赋能和科学评价的推进、持续完善品牌建设的长效机制。通过促进志愿服务从活动化到品牌化,从阶段化到常态化,进一步提高国企青年志愿服务组织效能和社会价值。

(作者单位:江西省投资集团有限公司)

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