马楠

河南方言具有悠久的历史和丰富的文化内涵，保留着丰富的地方语音、生活称谓和民俗表达，是河南地域文化的重要组成部分。随着文旅消费由景点参观向文化体验延伸，方言在景区讲解、地方叙事及游客互动中的作用逐渐受到重视，其真实使用能够增强文旅内容的地域辨识度。人工智能在语音识别、声音合成和文本生成方面的发展，为方言资料整理及文旅传播提供了新的技术条件，使分散的语音资源能够进入导览服务和数字内容生产。不过，河南方言内部存在地域差异，自动生成内容如果缺少可靠语料和具体场景支撑，容易出现读音混用、词义偏差及文化信息失真，影响游客理解和地方文化表达。因而，方言数字化利用需要妥善处理技术效率与语言真实性之间的关系，并建立持续校验机制。为此，本文围绕人工智能赋能河南方言文旅开发的应用场景与实现路径展开探讨，以期为河南方言资源的规范转化和地方文旅内容的地域化表达提供参考。

人工智能赋能河南方言文旅开发的应用场景

人工智能赋能河南方言文旅开发可从游客到达景区后的信息需求切入。智能导览系统在接入经过校验的方言语音后，可以提供方言与普通话对照讲解，游客还可通过语音提问获取与当前位置相关的地名来源或民俗说明，从而增强讲解的地域特征。内容生成工具则可依据景区提供的史料和方言词汇制作短视频脚本、音频节目及社交平台文案，并根据不同受众调整方言使用比例，使传播内容兼顾地方表达与外地游客理解。进一步而言，虚拟角色可承担迎宾或故事讲述等功能，游客通过语音与其互动时，系统根据问题调用相应文化材料，而不是重复播放固定录音。此类应用还可服务节庆活动和非遗展示，使方言进入表演解说与互动问答环节。不过，应用场景不能仅以技术新颖为依据，导览内容需与景点事实相符，虚拟角色的语言也要符合当地表达习惯，只有把技术功能放入具体旅游任务，人工智能才能提高方言使用频率，并使游客在理解地方文化的过程中获得连续体验。

人工智能赋能河南方言文旅开发的实现路径

建设分区采录的河南方言文旅数字语料库

河南方言内部存在明显的地域差异，同一词语在不同县市可能具有不同读音和用法，因此数字语料建设不能采用少量标准样本代替全部表达。采录工作应先按照方言片区和文旅资源确定地点，再选择长期生活在当地且能够熟练使用方言的合适发音人，分别记录日常会话、地方称谓及文旅讲解中常用的句式。每条语音需同时保存文字转写、采录地点和使用场景，必要时说明年龄差异造成的读音变化，对于机器难以识别的连读和语气变化，应由当地使用者复听校正。通过分区采录和持续补充形成的语料体系，既能为方言识别及语音合成提供较准确的训练材料，也能避免人工智能把某一地区的读音认定为河南方言的唯一形式，从而更为生动地展示河南丰富的方言表达和深厚的文化内涵。

推动方言内容与地方文旅场景准确匹配

方言内容与文旅场景的匹配，应从景区所要解释的地方文化出发，而不是先生成方言文本再寻找使用位置。传统村落的讲解可选取与居住、生产和乡土交往相关的当地词汇，非遗展示则应优先呈现工艺名称及传承人口述中的原有表达，商业街区或节庆活动可以适度使用具有传播力的短句，但不能为了制造趣味随意改变词义。为便于外地游客理解，方言导览宜同步提供普通话字幕或语音切换，并根据服务环节控制方言使用密度，出入口提示和安全说明应保持清晰，故事讲述与互动体验则可增加方言比例。人工智能生成前需要接入景区确认的知识材料，生成后再由熟悉当地方言和文化的人员复核校对，避免词汇误用等问题。通过内容对象、使用位置和游客需求之间的对应设计，方言才能成为展示地方文化的有效方式，而不是与景区内容相脱离的声音装饰。

完善专家参与的内容审核机制

专家参与的内容审核机制应贯穿人工智能生成前后的全部环节。系统使用前，方言研究者可与当地文化工作者共同确定语音版本和词义说明，并把经过核验的地名、民俗资料及常用表达整理为可调用的资料库，防止人工智能模型从来源不明的网络文本中拼接答案。系统生成导览词或虚拟角色回应后，方言专家可重点检查发音和语法是否符合当地习惯，景区人员则核对历史事实及服务要求，必要时邀请当地长期使用方言的居民试听，以确保生成的表达自然流畅。内容上线后还应保存生成版本和修改记录，游客发现误读时可提交反馈，由审核人员判断是识别错误、语料不足还是场景设置不当，并补充更新系统。审核结果需要落实到具体版本，未经复核的自动更新不应直接进入导览服务，由此才能在提高内容效率的同时维护方言表达的地域真实性。

人工智能为河南方言进入文旅服务提供了新的技术条件，但技术应用的成效取决于语料质量、场景匹配和内容审核。智能导览、内容生成和虚拟互动能够扩大方言的使用范围，方言也能够为注解河南地域文化提供有效载体和生动表达。分区采录可为识别与合成建立准确基础，场景适配能够平衡地域特色和游客理解，专家审核则负责纠正技术无法自行识别的语义偏差。河南方言和文化资源丰富，文旅开发宜“求同存异”并举，尊重并展示地区差异，突出老家河南，扩大河南文化的影响力。由此形成的开发方式，有助于人工智能服务方言保护与文旅体验提升，避免地方语言在数字传播中被简化或误用。

（作者系郑州轻工业大学外国语学院副教授；本文为河南省软科学研究项目“人工智能赋能河南方言文化要素挖掘与活化利用研究”立项编号：262400410314的成果）