本报记者 陶然 实习生 张思琦
台上,节目精彩纷呈,“银发盘鼓队”的开场舞让不少老人跟着节拍点头;台下,人潮涌动,红色拱门立得周正,“福彩郑好·幸福颐养”横幅随风轻晃……10月27日,郑州市“敬老月”暨“养老服务消费季”集市在二七区升龙国际广场启幕。
据悉,此次活动共设置展位30个,涵盖养老政策宣传、医疗义诊服务、智慧健康养老、适老产品体验等,为长者打造集咨询、体验、消费、服务于一体的便民平台,直接把养老服务“搬”到家门口,成了重阳节前最实在的“民生礼包”。
政策“细说慢讲”, 让老人们都能听懂
市集刚开半小时,政策咨询区“银发顾问”台就挤满了人。工作人员耐心地为老人们讲解郑州市适老化改造补贴政策:“居住在咱们河南的老年人,都会按照其购买居家适老化改造产品总费用的30%给予补贴……”
黄奶奶推着轮椅挤到前排,扶手挂着宣传单:“俺这轮椅是去年社区帮弄的,想装卫生间折叠扶手,独居能办不?”“您符合条件,今天登记完,下周有人上门评估,不用跑腿。”
“以前听邻居说手续麻烦,今天一问全清楚,这政策很贴心!”一番询问后,黄奶奶满意地说。
福彩公益展位前,72岁的张爷爷指着资金流向图问:“福彩的钱真能用到养老上?俺经常去的社区食堂,是不是也是靠这钱?”工作人员指着展板公开数据回答:“今年,福彩公益金2685万元都用于建设村级示范性助餐服务站点,支持区(市)县补助老年助餐服务设施建设及改造项目。”
展区外围的展板数据更让老人们看到郑州“老有所养”的决心——郑州市在老年助餐服务领域已明确“一年试点、三年见效、五年全覆盖”的总体目标,目前已完成多区试点布局。2024年4月前实现了区(市)县助餐服务全覆盖,2024年10月前已启动运营并签订了监督协议,2025年底前还将持续补贴支持。
“原来今后还有这么多福利啊!”王奶奶掏出手机拍展板,“得给小区老姐妹看看。”
服务“手把手”教,
老人直呼体验方便
从政策区往广场走,几十家涉老企业展位沿步道排开,工作人员纷纷守着自家的“适老宝贝”,老人问就“手把手”教,实在得很。
展位前,几位老人围着展架上的社区实景图驻足,工作人员正在科普“智慧居家养老”的概念:“通过智能终端实时采集长者活动轨迹、生理数据,结合家庭环境感知设备,实现SOS报警、跌倒预警、燃气泄漏预警、烟雾预警、门磁预警、睡眠监测预警、生命体征预警、红外预警等异常行为识别并报警,让子女与照护人员及时响应……”
“那岂不是不用天天麻烦孩子,让孩子能省心省时间?”一位老人忍不住问。工作人员马上点头赞同:“是的,不仅孩子可以轻松一些,咱们的检测装置都是最先进的,就相当于您自己的专业‘贴身保姆’。”
往前走几步,智能轮椅展位被围得水泄不通。“智能步行助理”摆在展位中央,车身上的高清显示屏、轻触式按钮、身后的警示灯格外惹眼。工作人员正弯腰给老人演示功能:“您看,车轮是万向轮,家里、电梯、商场、卫生间、山坡您想去哪它都能带你去,手边的屏幕能显示电量和速度,这台代步车升级了4G联网功能,出门要是迷路,子女手机上能定位,还能直接打语音电话过来……”
话音刚落,80岁的李大爷主动提出试乘。工作人员扶他坐好、调好座椅高度,轮椅启动时平稳无噪音,李大爷握着扶手转了一圈,笑着说:“比俺家那老轮椅轻多了,还能跟孩子远程说话,以后出门不用总麻烦人了!”
再往里逛,一家银发品质生活馆展位的适老化一体化服务更显热闹。展台上的适老用品摆得满满当当——鞋底带防滑纹的魔术贴专业定制鞋、老年餐具玩具和家具、阿尔茨海默症护理手册、可折叠的洗澡椅、带扶手的助行器……这里做到了从日常穿戴到居家护理需求“一站式”全覆盖。
现场,工作人员正拿起一双棕色的定制鞋给老人看:“这鞋口是魔术贴设计,老人弯腰不方便也能自己穿;鞋垫能根据足型调厚度,有骨刺、足弓塌陷都能穿。”又拿起一本蓝色封面的手册补充:“这里面有记忆训练小游戏,还有照护注意事项,不少老人来这儿一次,就能把洗澡、走路、日常护理的用品买齐,不用再跑好几家店。”
85岁的周大爷试穿了一双黑色定制鞋,走了两步觉得稳当,立马说:“再给俺老伴拿一双同款式的,尺码我记着哩!”
产品“有实惠”,
“实打实”的贴心守护
上午10点,市集里攥单子、揣手册的老人随处可见。周阿姨捏着适改申请表和护理床订单说:“以前买护理床不知去哪挑,今天问清补贴还对比3家,选定的明天上门装,省得跑建材市场。还在现场喝了养生茶,测了血压,真希望今后可以多多举办这些针对我们这个年龄段的活动。”
刚订助行器的赵大叔接话:“商家说送货上门还调试,以前觉得‘养老服务’远,今天才知家门口就有。”
参展企业也有收获。一家适老化改造企业告诉记者,一天下来接待了80多位老人、登记23户评估需求。“不少子女当场订智能床垫、轮椅等产品。现在智慧养老需求越来越旺。”
郑州市养老事业发展中心负责人说:“我们提前一个月筛选企业,覆盖医养、适改、智慧养老领域,只为了可以普惠更多老年群体。老人最在意‘实惠’‘方便’,以后要把服务下沉到社区,让红利落到每位老人身上。”
现场,郑州“福彩送关怀”及福彩卖场区域同样备受关注,为参加活动的老年人送上小礼品,传递温暖与关怀。
未来“有盼头”,
养老还要再添新招
午后阳光斜照广场,市集热度没减。郑州市民政局负责人表示:“重阳节讲孝亲敬老,‘敬老月’要落地民生温度。这场市集是郑州养老‘政策下沉、服务落地’的试金石,也是‘1+4+N’养老服务体系的写照。”
据介绍,目前,全市共建成各类养老服务机构1330家,推进60%乡镇敬老院转型区域养老服务中心,6家企业获评省级养老服务“十佳”品牌;打造645个助餐点解决吃饭难的问题。
“未来,在构建养老服务格局上,郑州计划将‘银发顾问点’增至600个,实现街社全覆盖;今年完成2000户特殊困难老年人家庭适老化改造,未来逐步扩至普通老年人家庭,让敬老爱老之风潜移默化到人们日常生活中。”市民政局相关负责人表示。
