本报讯（记者 王军方）惠济区行政审批和政务信息管理局自今年初起聚焦企业全生命周期服务需求，积极探索并深化推行“一画像一清单一专班”助企服务工作法，通过主动靠前服务、精准施策发力、全程护航保障，持续优化区域营商环境，助力企业轻装上阵、加速发展，取得了显著成效。这是记者昨日从该局获得的消息。
精准画像，让服务更贴心。该局深入重点企业开展调研，详细了解企业发展现状、产业特色和实际需求，为企业“量身画像”，量身定制个性化服务方案。通过“前置辅导”“上门对接”等方式，提前介入企业审批环节，提供政策解读、流程指导和材料预审服务，实现从“等企业上门”到“送服务上门”的转变，让企业办事更省心。
一企一清单，让办事更高效。根据企业类型和需求，该局为企业制定“专属服务清单”，明确事项内容、责任人员和办理时限，严格实行一企一清单制度。通过干部包联、部门协同、三级联动等机制，帮助企业梳理办理节点、简化申报流程，推动实现“最多跑一次”。同时，梳理29项惠企政策事项、13项助企“一件事”，整理编制并发放政策资料包100余份，让政策信息一目了然，让政企对接渠道畅通无阻。
专班护航，让服务不断档。依托“惠服务”帮帮团政务服务团队，该局为重点企业配备专业服务专班，提供从咨询、办理到回访的“一站式”闭环服务。积极开展“政务服务进园区”“进企业”活动，推动窗口前移、服务下沉，现场协调解决企业难题。创新实施“容缺受理+承诺审批”模式，大幅压缩审批时限，显著提升服务效率。目前，已走访企业20余家，提供咨询及服务30余次，解决实际问题13个。