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社区便民“小集市” 服务居民“大民生”

本报讯(记者 景静)近日,二七区长江路街道玫瑰花园社区联合多家单位,在长平游园共同开展了一场内容丰富、贴近生活的便民服务“小集市”。活动以多元服务精准对接居民“高频需求”,将医疗、金融、应急等服务送到居民家门口,赢得了社区群众的广泛好评。

活动现场秩序井然,各服务点前人气十足。万佳口腔义诊台前,居民李阿姨正咨询牙齿敏感问题,医护人员不仅为她免费检查,还借助牙齿模型演示巴氏刷牙法与牙线使用技巧,贴心指导日常护牙要点。一旁的爱尔眼科筛查点前排起长队,医护人员为居民逐一进行视力检测,并结合结果详解白内障、青光眼等老年常见眼病的预防知识。

“按压要准,力度要深!”心肺复苏教学区传来专业救援人员清晰的讲解声。多位居民在指导下轮流上前实操,一位刚体验完的大姐激动地说:“以前总觉得急救离自己很远、操作很难,亲手试过一次才发现,这些技巧关键时候真能救人!这样的培训太实用了。”

反诈宣传区则采取“社区+银行+地铁”联动模式。兴业银行工作人员结合“养老金骗局”“刷单返利”等典型案例,生动揭露诈骗手法;郑州地铁5号线与7号线“晶晶服务队”不仅参与反诈知识宣传,还向居民发放《地铁手绘游览图》,介绍游览路线、无障碍设施使用及客流高峰避让要点,提升市民出行体验。

社区工作人员也驻点服务,面对面为居民解答医保缴费与报销等问题。针对不熟悉手机操作的老年人,他们一对一协助完成线上缴费,推动惠民政策真正落地见效。

“小集市”承载着“大民生”。玫瑰花园社区通过整合医疗、金融、公共交通等多元力量,将服务资源下沉至游园、广场等居民日常活动场所,变“被动等候”为“主动上门”。未来,社区将继续拓展“便民服务日”的内容与形式,推动惠民举措常态化、精准化,让居民幸福感在家门口升级。

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