本报讯(记者 张玉东)近日,河南省反诈中心通过通信运营商向市民发布短信预警,提示我省发生多起冒充快递客服的诈骗案件,诈骗分子伪装成快递人员或客服,通过“屏幕共享”等手段盗刷资金。
近日,65岁丁某收到“包裹已到驿站”的短信提示,其随即回拨。对方自称“抖音客服”,语气急促地声称丁某订购了800元/月的直播会员,询问是否取消。丁某顿时慌了神,在对方“帮你取消扣费”的诱导下,下载了一款名为“众口议E733”的APP。下载后,对方要求开启软件权限并与其“屏幕共享”。对方一边催促一边指导其完成5次人脸识别,并索要短信验证码。直到女儿发现异常强行介入,丁某才如梦初醒,此时账户已损失14928元。
郑州反诈民警提醒市民,务必牢记以下几点,守住钱袋子:
一是收到取件短信,先通过快递官方途径查询物流信息或拨打官方客服电话核实,切勿轻信短信中的陌生号码。
二是警惕陌生链接与共享软件:凡是以“关闭服务”“注销会员”“退款理赔”等为由,要求点击不明链接、下载屏幕共享软件或视频会议APP的,均为诈骗。
三是保护个人信息与验证码:切勿向任何人透露银行卡密码、短信验证码。验证码是资金安全的最后防线,屏幕共享会直接泄露您的操作和验证信息。
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